"Non viaggio mai senza il mio diario. Bisogna sempre avere qualcosa di sensazionale da leggere in treno".

O. Wilde, The importance of being Earnest
 

O. Wilde (1854-1900)   
 importante e controverso poeta irlandese. Noto per le sue opere-satira sulla società inglese del XIX sec. 


Cari lettori, Lo Sai Che... si trasforma. Da semplice newsletter diventa un vero e proprio Blog. Attivo già da circa un mese, nelle ultime due settimane ha registrato più di 1000 visite. Alcuni di voi hanno già  lasciato interessanti commenti, vi ringrazio.

Cos'è un Blog? Un Blog è un diario ipertestuale: un luogo di incontro virtuale dove le persone possono esporre liberamente le proprie idee e opinioni, proponendo temi, argomenti e riflessioni. In un Blog viene lasciato libero sfogo ai commenti personali: TUTTI POSSONO PRENDERE LA PAROLA, IN QUALSIASI MOMENTO.

Il nostro Blog si chiama CRM BLOG e si orienterà principalmente su: Marketing, Comunicazione,  Responsabilità Sociale e ovviamente CRM (Gestione delle relazioni con la clientela).



LE AREE OGGI PRESENTI:

 

CRM:

1. Definizione da enciclopedia
2. Pillole di CRM
3. La filosofia del CRM

 

RESPONSABILITA' SOCIALE:

1. L'Etica e il Marketing

 

COMUNICAZIONE:

1. Guerrilla & Experiential Marketing
2. Indiana Jones con il satellitare
3. Marchi & Co.

 


PODCASTING:

1. Podcast, la parola dell'anno


 

LIBRI:

1. Libri sul CRM
2. L'Era della Creatività

 

DOCUMENTI:

1. Lettera Capo Indiano del 1854

Lasciate i vostri commenti o spedite i vostri articoli...





IL QUANDO, COME E COSA DI UN BLOG


Il termine weblog viene ideato da Jorn Barger nel dicembre del 1997 unendo le due parole inglesi web e log, proponendo il significato di "registrazione/traccia delle informazioni sul web".

La parola Blog è stata invece utilizzata per la prima volta da Peter Merholz nel 1999, che scrivendo nel suo sito la frase "we blog" ha dato origine al verbo "to blog" (ovvero: bloggare, scrivere un blog).

Un blog è, in parole povere, un Diario on-line. Molti lo considerano anche un Forum o una specie di Community e ne denotano infatti la somiglianza con con i wiki, ovvero i siti-commento dove i lettori si scambiano informazioni e conoscenza tecnica per lo sviluppo di versioni aggiornate dei software. In realtà all'interno del blog, l'autore usualmente inserisce le proprie idee, dei suggerimenti, delle immagini, dei video o anche solo dei semplici commenti a notizie di pubblico dominio.

Esistono diverse tipologie di blog, vediamole qui di seguito.


BLOG A CONFRONTO:

Blog personale 
E' la categoria più diffusa. L'autore scrive le proprie esperienze, racconti, idee (giorno dopo giorno). In questo caso, il contributo dei lettori nei commenti può dar vita ad interessanti discussioni anche molto personali. Viene utilizzato in particolar modo da studenti, gruppi di amici e scrittori. 

Blog di attualità
Utilizzato per dare voce alle proprie opinioni su argomenti di attualità o fatti di cronaca. Amato dai giornalisti, in particolar modo dai "freelance". Si rivela un nuovo ed interessante strumento a piena garanzia della libertà di parola. (Uno dei più famosi è quello di Beppe Grillo)

Blog tematico
Argomenti a tema, relativi ad hobby, passioni, desideri, esperienze, ecc. Questo tipo di blog diventa spesso un vero e proprio punto d'incontro per persone con interessi in comune.

Blog link-directory
Nei blog è usuale trovare link verso altri blog o verso siti ritenuti interessanti dall'autore. Alcuni blog si specializzano nella raccolta e nella strutturazione di questi link suddividendoli per argomenti e temi, proponendosi così come vere e proprie link-directory. (Vedi: Slashdot e BlogItalia)

Blog politico
Vista la notorietà riscossa e l'estrema semplicità con la quale è possibile gestire i contenuti di un blog, anche i politici stanno scoprendo i vantaggi di questo nuovo strumento, che permette un contatto diretto con cittadini, elettori e simpatizzanti.

Photoblog

Sono blog principalmente personali, su cui invece dei testi vengono pubblicate esclusivamente fotografie. 

Blog vetrina
Esistono particolari blog "vetrina", utilizzati in particolar modo da autori di opere, libri, vignette, fumetti e prodotti amatoriali creati con il preciso scopo di sviluppare curiosità e interesse sul pubblico.  

Audio Blog e podcasting

Sono blog-audio pubblicati attraverso il Podcasting, che offrono la possibilità di scaricare automaticamente su lettori mp3 portatili, gli aggiornamenti attraverso i feed RSS.

Watch blog 
Vestono il ruolo di "paladini della verità". All'interno di questi blog vengono esposte critiche o resi noti gli errori o le bugie proposte dal mondo di Internet (notiziari on-line, siti web, altri blog).

M-blog
Sono blog utilizzati per pubblicizzare delle proprie canzoni (in mp3 o diversi file audio) con lo scopo di renderle note al pubblico. Vengono condivise con gli altri navigatori chiedendo loro pareri al riguardo.  

Vlog o video blog
Questo tipo di blog utilizza i filmati come contenuto principale. Il vlog è una nuova forma di distribuzione dei contenuti che unisce immagini, audio e testi. (Vedi come esempio Videoblogging)  


COME CREARE UN BLOG:

Per coloro che hanno poca pratica con l'informatica, il consiglio è quello di creare un blog con un servizio gratuito; in un secondo tempo potranno pensare di acquistare un nome a dominio (con relativo spazio disco) e spostare là il proprio blog.

Negli ultimi anni sono nati molti servizi in hosting, anche in italiano, che permettono di gestire un blog gratuitamente. Tra i più utilizzati: Splinder, Clarence, Blogsome, Tiscali, Blogger, IoBloggo, Bloggerbash, Bloggers, Libero, MSN.
 
Chi invece vuole creare un blog acquistando un dominio proprio con hosting a pagamento esistono numerose piattaforme come: Typepad, Wordpress, MovableType, Nucleus, Pivot. 

VIDEO: IMPARA A CREARE UN BLOG
 creato da FreeVlog e presente nel sito: freevlog.org


Un cordiale saluto,


        Simone Serni 
        LoSaiChe@Capecod.it




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