"Il cammino verso la grandezza si percorre
insieme ad altri
".

 Baltasan Gracian 

Baltasan Gracian
(1601-1618) filosofo spagnolo.


PROMUOVERE, COLLABORARE, GESTIRE  

Dopo esserci soffermati sul valore collaborativo di una Intranet nella precedente newsletter, scopriremo oggi i vantaggi e l'efficienza di una rete Extranet.
 
A cosa serve una rete Extranet?

Rafforzare la propria immagine
- Collaborare con Clienti, Partner e Collaboratori esterni
- Gestire dati, documenti e lavoro di persone/organizzazioni esterne

Sappiamo che un'azienda utilizza spesso una rete Intranet per facilitare la collaborazione a distanza di Dipendenti e Team di lavoro, e per rendere semplice l'accesso a programmi, listini, progetti, materiale promozionale, piani ferie, ecc. 
Grazie alla creazione di un sito Extranet, l'efficace modalità di lavoro della Intranet può essere facilmente estesa anche a soggetti esterni all'azienda, ad esempio: Clienti strategici e Partner commerciali.

Una Extranet infatti, collega più reti aziendali esterne sulla base di tecnologie Internet. Un insieme di reti/siti con accesso protetto, appartenenti a soggetti con cui l’azienda ha rapporti di lavoro (Fornitori, Rivenditori, Clienti, Soci, Partner) e con cui vuole/deve condividere dati e informazioni.

Una Extranet si differenzia da una rete Intranet per la circolazione delle informazioni che avviene da e verso l’esterno e per la possibilità di assegnare diritti di lettura/accesso ai singoli utenti.


I VANTAGGI DI UNA EXTRANET

 
Un sito Extranet può rivelarsi vincente, in particolare modo, nel mercato business-to-business (BtoB): perché abbrevia i tempi di sviluppo e i processi di interazione tra i diversi soggetti, migliora le relazioni con i Clienti, facilita il lavoro di tutti i reparti aziendali.


VANTAGGI:

Scambio dati istantaneo, upload file di qualsiasi tipo, dati immediata-mente accessibili, modificabili e aggiornabili.

Riduzione dei documenti cartacei, eliminazione delle spedizioni per corriere, riduzione viaggi, minor numero di chiamate a lunga distanza, riduzione di invio posta e copiatura documenti.

Automazione dei processi prima manuali, annullamento dei rischi di smarrimento, maggiore produttività.

Accesso protetto in qualsiasi ora del giorno, Partner e Clienti liberi di operare con la massima flessibilità, minori riunioni, minori invii e-mail e telefonate da e verso la Sede.

Rapporti diretti e chiari, maggiore feedback con Clienti, Fornitori e Collaboratori, migliori servizi. Ogni soggetto sempre in contatto con la Sede centrale, un grande Team di lavoro sempre unito ed informato.




Lo schema mette a confronto le tre reti: Internet, Intranet ed Extranet, sintetizzando le caratteristiche di ognuna di esse.
  
   

                                                                     Simone Serni
                                                            CRM & Marketing Manager

 




SCOPRI I VANTAGGI DEL CRM:
www.curailcliente.it



APPROFONDIMENTI SU:
 CRM ed e-mail Marketing  


TIENITI INFORMATO: 
con Lo Sai Che...
  su Comunicazione, Scrittura efficace e Marketing...


FIRST AyCE
Un programma esclusivo 
per
 un'opportunità imperdibile


 SIMONE SERNI
CRMNEWS@capecod.it

  CRM & COMUNICAZIONE

 


 Capecod - Imola

CRMNEWSletter n.12

 www.capecod.it