Conosciamo cos’è l'E-mail, sappiamo bene come utilizzarla, come renderla efficace, ecc., ma conosciamo così bene anche la sua parente stretta? Chi conosce le funzionalità della NEWSLETTER? 
 
Il termine newsletter, tradotto letteralmente vuol dire lettera delle novità, è un messaggio inviato con cadenza periodica (gratuitamente) ai propri utenti al fine di aggiornarli su argomenti di vario genere. E' uno strumento utile per trasformare potenziali clienti in clienti effettivi e per fidelizzare la clientela abituale.
 
Può essere presentato sia come mezzo commerciale (promozioni, offerte, variazioni listini, nuovi prodotti, inviti a fiere, eventi) oppure come mezzo comunicativo-relazionale (pubbliche relazioni, aggiornamenti, cura e assistenza, approfondimenti su temi e prodotti, ecc.). 
 
La newsletter è uno strumento professionale, semplice da utilizzare, simile alla classica e-mail ma più strutturato.

Fare una Campagna di e-mail Marketing significa realizzare strategie, analizzare il mercato, comprendere i bisogni del cliente, riallineare la propria offerta, utilizzando un semplice ed economico mezzo di comunicazione: la newsletter.
 
Attraverso la spedizione delle newsletter è possibile sviluppare diverse attività:

  -  Diffondere l'immagine dell'azienda,
  -  Instaurare un rapporto di fiducia con ogni singolo contatto,
  -  Diffondere il marchio ed i valori aziendali,
  -  Comunicare idee, pensieri, messaggi, progetti a Clienti, Fornitori, Collaboratori e Dipendenti.