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 Gestione di Schede complete con informazioni Anagrafiche e Mediche, relative a: Abbonamenti, Pagamenti, Analisi dei Bisogni, Attività Marketing, Accesso alle informazioni, ecc.
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Con LeonardoMEDICAL puoi creare delle anagrafiche complete dI Pazienti, Associati, Clienti occasionali, Lead, Fornitori, Dipendenti Aziende, ecc. (Schede dettagliate anche con informazioni strettamente personali, a norma di Legge con Gestione del Consenso da parte del Paziente).
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SCHEDE DETTAGLIATE: Gestione semplificata con interfaccia intuitiva delle Schede-Persona (per Pazienti, Utenti del Centro, Associati, Fornitori, ecc.). Archiviazione profilata di informazioni generiche e personali. |
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GESTIONE CONSENSO A NORMA LEGGE: Il Sistema offre la possibilità di gestire/archiviare il Consenso del Paziente a norma di Legge (per la Privacy e l'utilizzo dei dati personali/medici). |
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DOCUMENTI DI RIFERIMENTO: Possibilità di allegare alla singola Scheda documenti relativi alla Persona e archiviarli secondo parametri personalizzabili (file Word, Pdf, Excel, Jpg, Gif, ecc.). |
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NOTE DI RIFERIMENTO: Annotazione di informazioni e/o indicazioni sulla Persona, ad esempio considerazioni e richieste, il sunto di una telefonata, di una visita o della conclusione di un Ciclo di cura. |
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APPUNTAMENTI PROGRAMMATI: Interazione della Scheda-Persona con l'Agenda Appuntamenti per conoscere in tempo reale la situazione di Terapie, Attività, Trattamenti fissati, ecc. |
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STORICO TERAPIE FATTE: Archiviazione automatica con relativo Report di Analisi di tutte le Terapie svolte nel tempo (Orari, Terapisti, Sedi, Settore, Macchinari utilizzati, ecc.). |
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STORICO PAGAMENTI: Report con lista dei Trattamenti ricevuti o dei Prodotti acquistati nel Centro con relativi documenti di Fatturazione. |
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NEWSLETTER INVIATE/LETTE: Accesso ai dati di feedback delle Campagne Marketing proposte alla Persona (Statistiche di lettura, Click-link, Offerte proposte, ecc.). | In totale accordo con le teorie del CRM, la sezione Contatti di LeonardoMEDICAL si collega effettivamente con tutti gli altri Moduli, presentandosi infatti come un grande contenitore dal quale poter estrarre qualsiasi informazione, costantemente aggiornata, sulla Persona di nostro interesse.
Categorizzazione: ogni singolo Contatto (Persona) può essere classificata/segmentata sulla base di una o più Categorie personalizzabili, ciò facilita la suddivisione strategica del proprio mercato di riferimento (Targets) e l'utilizzo degli Strumenti di Marketing per svolgere Azioni mirate ed efficaci. | |
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