LeonardoCRM permette di gestire queste informazioni non strutturate all'interno di un menù dal quale controllare i dati relativi a questi spunti commerciali, assegnare delle attività o delle opportunità di vendita finalizzate alla loro "conversione" in Clienti veri e propri e allegare documenti. 

Ogni singolo Lead possiede una serie di Schede Profilo contenenti informazioni aggiornate in tempo reale, pronte per creare interessanti report di analisi e campagne mirate di marketing strategico.