Questo ambito di LeonardoCRM è rivolto al personale commerciale ed agli uffici marketing e nasce come
strumento di supporto nella definizione, analisi e monitoraggio delle Campagne di Direct Marketing.
Le funzionalità del modulo Marketing spaziano dalla profilazione dei potenziali Clienti e dalla segmentazione delle liste di destinatari e del target di riferimento, fino all'
analisi dei riscontri dell'attività.
L'intero percorso di realizzazione di azioni di contatto diretto può essere condotto con LeonardoCRM, grazie ad un
editor professionale per la creazione delle
Newsletter e dei relativi
Modelli, utili per velocizzare gli invii.
Infine l'analisi dei riscontri può essere condotta attraverso efficaci reports, i cui risultati vengono gestiti direttamente all'interno del pacchetto e possono essere consultati da tutti i dipendenti autorizzati.